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待遇、保障、地位“三低”,養老專業學了也沒用?

行業動態    |    2017-03-28 13:41:09    来源:京福安    浏览次数:

    北京今年毕业的养老人才不足200人!最近,一则报道引发广泛关注。与快速生长的养老市场和日益增长的养老需求相比,养老人才的紧缺令人生忧。而在人才短缺的背后,是养老人才的培养难、养老机构的招人难以及养老行业的留人难等问题。








 


工作強度大,一個學生要同時負責四五個老人

見到王巍的時候,他正在老年未來生活館裏忙活。這是學校與養老企業合辦的一個實踐基地,裏面陳列著上百種養老輔具和相關設備。

 

王巍是土生土長的北京男孩,2014年考進北京勞動保障職業學院老年服務與管理專業。之所以當初選擇就讀養老專業,是因爲王巍對“養老産業”的前景很看好,他說,能把所學知識服務于老人很值得。

 

在實踐基地的實習,只是專業的課程之一。在該校養老專業,課程主要有“三大塊”:文化課(語數外等)、專業課(醫療保健、康複護理等)、實訓課(去企業參觀實習)。在老年未來生活館,王巍和同學周梓珩每天的工作主要是負責接待老人、答複咨詢、産品介紹等。

 

據了解,該校養老專業共三年學習時間。第一年學習本專業的相關基礎知識,第二年學生可以在課外,視情況自願參加暑期見習,第三年則主要是畢業實習等事宜。在整個學習過程中,王巍和周梓珩都已去過好幾次社區和養老院實踐。他們做志願者,給老人免費測血壓,介紹一些養老護理知識,組織老人參觀老年未來生活館等等。“在社區裏做志願活動,當你看到老人爲你的付出鼓掌時,你就很有自豪感。”

 

此外,近年來國家對養老事業的政策重視、養老市場的未來發展大趨勢等,都讓王巍和周梓珩爲就業感到樂觀。當然,煩惱也是有的。兩位同學都表示當前養老人才的待遇偏低。“普遍薪資比較低,剛畢業後平均工資也就三四千元一個月,有的還不到。”此外,由于人才緊缺等原因,工作強度往往比較大,作息不規律。有時候平均一個學生要同時負責四五個老人的服務工作,“付出和收入不成正比。”因此,“社會應該給我們更多的支持。老齡化的趨勢改變不了,要鼓勵更多的年輕人服務老人。”

 

不論王巍還是周梓珩,都坦言找工作沒有太大問題。在他們看來,一方面,目前養老市場的人才短缺現象比較嚴重,找工作不用發愁。另一方面,學校每年也會提前幫著聯系和推薦就業單位,對于有過一定實習經驗的學生,找工作的難度就更小了。

 

對于畢業以後的職業規劃,王巍表示自己“肯定是在養老圈裏待著,造産品、護理老人都可以,不然就白學了。”相比之下,周梓珩則有一些擔憂,“現階段還有家裏人幫著支持一點,以後自己成家結婚,生孩子,買房買車,還要養老人……靠養老行業的這點兒待遇,肯定承受不了。”

家人至今不支持,盼社會地位改變

 

 

蘇菲今年6月也將從養老專業畢業。目前,她正在朝陽區某大型養老機構實習。三年學習時間過去,她表示不後悔選擇這個專業,並且覺得“這是一份高尚的職業”。

 

“很多人對養老專業的認知就是給老人端屎端尿,其實不是這樣,我們學的東西可多了。”在蘇菲看來,社會上有相當大一部分人對養老專業是陌生的,甚至先入爲主,帶著偏見看養老專業。蘇菲列舉了自己學習過的相關課程和知識,包括老年心理慰藉、常見病的預防、護理專業技能、急救知識、活動策劃……

 

從去年11月開始,蘇菲就在某養老機構的失智樓層服務,屬于最一線的工作。每一天,她都要和其他同學一起帶著失智老人做活動,進行認知功能訓練,協助他們的日常生活等等。由于工作強度比較大,一天下來往往很累,但用她的話來說,是“累並快樂著。”

 

關于勞動強度,蘇菲坦言自己剛來的那段時間,確實有點受不了,加上服務對象的特殊性,有時候老人煩躁起來,自己有些不知所措。不過,經過一個月的適應後,她就得心應手了。如今,蘇菲即將畢業,她打算留在養老服務行業,全心投身養老服務工作,但同時也爲選擇什麽具體的發展方向而發愁。蘇菲心裏有一個“小目標”——早日轉正做到管理崗。“我要一條路先走到黑再說,最起碼走到管理崗位,也算對自己有一個交代嘛。”

 

蘇菲口中的“交代”,其實不只是給自己的,同時也是給家人的。三年前,剛填報養老專業志願時,家人比較反對她的決定,覺得養老服務工作辛苦,待遇也不好,沒有什麽前途。直到今天,雖然蘇菲實習轉正後會有“五險一金”、包吃包住等保障,但她的家人還是不太支持和理解。“所以我要證明給他們看,我是有前途的。”

 

蘇菲認爲自己不被理解的原因,主要在于當前養老人才的社會地位太低,甚至有人一聽到本專業的名字,就覺得很低端,瞧不上。“如果養老人才的地位高了,他們(家長)怎會不願意子女去報考呢?”蘇菲說,自己也認識一些人,畢業就直接退出了養老行業,“說到底還是養老行業不夠吸引年輕人。”

聲音:工作前三年,人才至少流失一半多

 

 

全国养老服务业专家委员会委员  王小龙:

  

 養老行業的核心問題是人。人的問題不解決,養老問題就是一個難解的題。目前,社會對科班養老人才的關注度,整個行業給他們的發展空間和榮譽感十分缺乏,所以他們留不住。

 

    具体来说,养老人才通常面临几个问题:收入低,工作环境差,成长空间有限,社会认可度低。其中,收入低是养老行业的整体现象。一方面,养老行业服务的客户群体,由于“未富先老”等原因,消费能力普遍不足,大部分老人没有钱,家庭也舍不得在这方面投入更多资金。另一方面,虽然国家也在不断出台各种政策,但真能落地的真金白银的东西还是比较有限。行业收入少,行业人才的待遇就少。对年轻人,尤其是从科班出身的年轻人的吸引力就非常弱。

 

此外,養老人才的工作比較苦累,養老護理行業是有一定風險的,因爲服務的老人大部分都是失能半失能狀態,勞動強度比較大,往往每天上班時間8到10個小時。工作時間非常緊張,不能有半點差錯,否則服務對象就可能有危險。比如吞咽噎食的風險,摔傷的風險,失智症老人的異常變化等等。更重要的一點,是沒有成長路徑。主要表現在沒有像醫護人員那樣的職業上升途徑。發展得順利,最多是在養老院當個主管或者院長,但那畢竟很有限。這樣一來,他們就可能慢慢對行業喪失信心,被別的行業吸引。

 

    现实是,看起来就业风风火火,很多机构抢着要养老人才,但我有过调研,实际上,过个两三年,一个班的毕业生就已转行流失了百分之六七十。这还是比较保守的数字。没有钱,没有希望,没有荣誉感,就招不来也留不住年轻的养老人才。有些学校甚至出现了停办专业,不再招生的现象。

 

    要吸引并留住养老人才,不妨从以下几个方面入手改变。

 

    经济待遇上,应该给予养老人才以保障。国家或者地方民政、劳动保障等部门应该给养老人才发放相应补贴或津贴。比如,干满多少年,就给予一定数额的补贴。同时,建议给予养老人才保险补贴。目前,人才成本占到养老院成本支出的第一位,而且在不断上涨,但养老企业的利润却很少。现实中,员工要求的“五险一金”,大部分养老机构是交不起的。国家能不能帮助养老企业把这个费用给负担了呢?

 

生存發展空間上,要讓養老人才感受到尊重。據我所知,剛畢業一兩年的科班養老人才,平均月薪在三千元到五千元之間,還不一定有年終獎。即便給年終獎,能給多少錢,也很難說。因此,在想辦法給他們提待遇的基礎上,更要給年輕人明確的職業發展規劃和職業上升通道。比如,能不能建立像醫護人員那樣的職業上升渠道?

 

当然,也可以通过颁发荣誉,给他们更好的社会尊重。例如,可否把一些工作做得好的养老人才,选进人大代表、政协委员当中,或者颁发某些奖励等等。让他们真正在这个行业里有尊严,有荣誉感,认同感,存在感。现实中,由于社会地位很低,很多年轻养老人才的父母和朋友都劝他们离开养老行业,这是很悲哀的。(文章内容转载于公众号 我说)(圖片由北晚新視覺網提供)

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